Entretien de vente : approfondissement

Programme détaillé plus bas.

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Description

Commerciaux, entrepreneurs, technico-commerciaux en situation de vente en face à face, qui souhaitent développer de nouvelles compétences.

Pré-requis :

Connaitre les bases de l’entretien de vente et avoir déjà une expérience des entretiens de vente.

  • Etre en mesure de développer ses performances commerciales
  • Conduire ses entretiens de vente avec expertise
  • Convaincre avec talent

Durée : 2 jours

La préparation prime sur laction

La synthèse des informations clients

La sélection des objectifs du rendez-vous

La stratégie et tactique de vente

Les outils nécessaires et supports

Travailler sur son entretien de vente

Anticiper la suite de la relation

Pour une efficience commerciale

L’entrée en relation « serrage » de mains

Sa présentation/ sa posture

Le cadrage de l’entretien

Partir à la découverte

Découvrir son profil ( SONCAS)

Découvrir ces MPP ( Motivations, Préoccupations, Projets)

 Ce dont il a besoin

     Pousser à la réflexion et à la visualisation

Argumentation ciblée

Reprendre les principaux points « leviers »

Exposer les Bénéfices – Avantages – Caractéristiques

Convaincre par le conseil, l’émotion et la projection

Accompagner à la prise de décision

Annonce du prix

 Annoncer le prix de façon détendu, sans craintes

Valoriser son offre en s’appuyant sur ces découvertes le long de l’entretien

Savoir entrer en phase de négociations sans tout donner

Faire des objections des leviers de validation

 Traitement des objections par la méthode CRAC

Comprendre ce qui se cache derrière les objections

Passage à la suite de l’entretien

Le closing

 Les techniques qui aident au closing

Garder sa directivité

Valider les objectifs définies en préparation

Un questionnaire pré-formation

Afin de connaître le niveau des apprenants et leur(s) objectif(s) à atteindre à l’issue de la formation

Jeux de mises en situation

La mise en situation permet d’avoir des premiers retours et d’apporter les corrections à sa présentation

Ylhame KASSI – Linked In – CV

Formatrice et coach au sein d’incubateurs d’entrepreneurs, de start-ups et des entreprises installées depuis plusieurs années.

Compétences en Manegere, Julhiet sterwen, AF2A : formation négociation commerciale, management et assurances.

Durée : 2 jours

Dates et lieu à déterminer en fonction des besoins

FNE – OPCO – autofinancement

Informations complémentaires

Financement

, ,

Présentiel/à distance

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